1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки
и защиты персональных данных пользователей сайта
NeoStoore, расположенного по адресу
https://neostoore.ru/.

NeoStoore — интернет-магазин бытовой и цифровой
техники, кондиционеров, а также услуг по установке
и обслуживанию климатического оборудования.

Оператор персональных данных:
[УКАЗАТЬ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ИП ИЛИ ООО,
ИНН И АДРЕС ОПЕРАТОРА].

2. Какие данные мы обрабатываем

При оформлении заказов, отправке заявок
и обращении за консультацией могут обрабатываться:

• Имя и фамилия, если предоставлены.
• Контактный номер телефона.
• Адрес электронной почты, если указан.
• Адрес доставки или установки оборудования.
• Информация о выбранных товарах и услугах.
• Сведения о помещении: площадь, тип объекта,
  состояние ремонта, количество помещений.
• Содержание заявок и обращений.
• Технические сведения: IP-адрес,
  информация о браузере, cookie и данные
  посещения сайта в зависимости от
  используемых технологий.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

• Обработки заявок и обратных звонков.
• Консультирования по товарам и услугам.
• Оформления и исполнения заказов.
• Организации доставки товаров.
• Согласования установки кондиционеров.
• Организации сервисного обслуживания.
• Обратной связи с покупателями.
• Исполнения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется
на основаниях, предусмотренных Федеральным законом
№ 152-ФЗ «О персональных данных», включая
согласие пользователя, заключение и исполнение
договора и выполнение установленных законом
обязанностей.

5. Передача персональных данных

Для обработки обращений и выполнения заказов
данные могут быть доступны уполномоченным
сотрудникам и исполнителям в необходимом объёме.

Заявки с сайта могут направляться
на электронную почту компании и через системы
уведомлений, включая Telegram. Использование
таких сервисов требует соблюдения применимых
требований законодательства о персональных
данных, в том числе правил трансграничной
передачи и локализации.

6. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые правовые,
организационные и технические меры защиты
персональных данных.

Данные хранятся в течение срока, необходимого
для достижения целей обработки, либо в течение
срока, установленного законодательством.

7. Права пользователей

Пользователь вправе запросить информацию
об обработке своих персональных данных,
потребовать их уточнения, блокирования
или удаления при наличии законных оснований,
а также отозвать ранее предоставленное согласие.

8. Использование cookie

Сайт использует cookie для обеспечения
корректной работы каталога, корзины
и пользовательских настроек.

Подробнее:

Политика использования файлов cookie.

9. Контактная информация

Сайт: https://neostoore.ru/

Электронная почта:
Neostoore@yandex.ru

Телефоны:
+7 (966) 250-15-13, +7 (905) 377-06-80

10. Изменения политики

Актуальная редакция Политики размещается
по адресу https://neostoore.ru/privacy-policy/.